Política de envío

Política de Envío

¿Cuándo se procesa mi pedido?

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Tu pedido se prepara dentro de las 24 a 48 horas hábiles y se despacha al día hábil siguiente. No despachamos sábados, domingos ni feriados. En temporada de fiestas o de promociones, el procesamiento puede demorar un poco más.

¿Cuánto tarda en llegar?

Una vez despachado:

  • CABA y Gran Buenos Aires: 2 a 4 días hábiles
  • Interior del país: 3 a 7 días hábiles

Te enviamos el número de seguimiento por mail y por WhatsApp apenas sale el paquete, así podés ver dónde está en todo momento.

Costos de envío

Llegamos a todo el país a través de Andreani, con dos opciones:

  • A sucursal — gratis, en todo el país. Retirás en la sucursal de Andreani más cercana a tu domicilio.
  • A domicilio — desde $5.000. Te lo llevan a la puerta de tu casa. El costo exacto lo ves en el checkout antes de pagar, según tu localidad.

Las dos opciones llegan en el mismo plazo. Elegís la que quieras al momento de comprar.

Importante

  1. Envíos a domicilio: el correo hace una sola visita. Si no hay nadie, te dejan un aviso y tenés 5 días hábiles para retirar el paquete en la sucursal que te indiquen. Si pasan 15 días hábiles y el pedido no llegó, te devolvemos la plata.
  2. Envíos a sucursal: tenés 5 días hábiles para retirar. Tiene que ir el titular de la compra con DNI y número de guía. Pasado ese plazo, el paquete vuelve a nuestro depósito y el reenvío corre por tu cuenta.
  3. Los plazos son estimados y dependen de la logística del correo, que es ajena a nuestra gestión. El pedido llega al domicilio o a la sucursal que hayas indicado al comprar: revisá bien los datos antes de confirmar.
  4. Si un pedido vuelve a nuestro depósito por no haber sido retirado, el nuevo envío lo abona el cliente.
  5. Si el paquete llega dañado, escribinos con fotos dentro de las 48 horas de recibirlo y lo resolvemos.

Pagos

  • Hasta 3 cuotas sin interés con Mercado Pago
  • Mercado Pago Cuotas sin Tarjeta, si no tenés tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria: escribinos y te pasamos los datos

Garantía

Tenés 90 días de garantía. Si no notás cambios, te devolvemos la plata.